Motorista Fernando de Souza Correira, da Santa Terezinha, é elogiado por passageira através do Fale Ônibus

O motorista Fernando de Souza Correia, da Empresa Santa Terezinha, de São João de Meriti (RJ), foi elogiado por uma passageira devido ao seu atendimento e educação. O registro foi feito no Fale Ônibus, canal de relacionamento do cliente do transporte público por ônibus do estado do Rio de Janeiro com as mais de 170 operadoras, dia 10 de setembro passado.

Na ocasião do elogio, a passageira não soube informar o nome do motorista, mas destacou que ele atua na linha 437I (Nilópolis – Villar dos Teles), no veículo RJ 127.012. Assim, o Fale Ônibus enviou notificação à empresa solicitando a identificação do profissional. Após resposta da operadora, o Portal do Rodoviário foi autorizado a publicar o fato.

Em seu relato, a passageira, que embarcou no ônibus de Fernando em Coelho da Rocha, com destino à Pavuna, disse: “gostaria de deixar aqui minha gratidão por essa linha que facilita muito a vida dos passageiros. Quero, principalmente, agradecer ao motorista…, extremamente educado, atencioso e gentil; ajuda sempre que possível, cumprimenta todos os passageiros na entrada e nos responde… Só quero agradecer por terem funcionários tão gentis… Vocês estão de parabéns pela excelência no atendimento”.

A empresa, por sua vez, respondeu: “recebemos seu elogio, referente a conduta do motorista. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a Empresa Santa Terezinha. Seu apoio e satisfação são extremamente importantes para nós”.