13/05/2026
O motorista Ilson Martins, da Auto Viação ABC, recebeu um elogio por sua postura atenciosa durante o atendimento a um passageiro cadeirante. O caso ocorreu em abril, no Pátio Alcântara, em São Gonçalo.
De acordo com o relato de quem acompanhou a cena, o profissional, que conduzia o veículo RJ 105.018, na linha 408M (Alcântara x Niterói – via Porto Velho), demonstrou paciência e cuidado desembarcar com ele do elevador.
A atitude do colaborador reforça a importância da urbanidade e do suporte adequado no transporte público, garantindo acessibilidade e segurança aos passageiros com mobilidade reduzida. Além do auxílio técnico, o atendimento humanizado foi o diferencial destacado na manifestação enviada à empresa.
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