Inovacidades 2026 premia Mais Mobi por biometria facial e liderança feminina na bilhetagem em Friburgo

A Mais Mobi, empresa integrante da Prodata Mobility, venceu duas categorias do Prêmio Inovacidades 2026. Os troféus reconhecem a implementação de projetos voltados para a gestão, o controle e a segurança do transporte público no Estado do Rio de Janeiro.

A primeira premiação foi concedida ao projeto de implementação da biometria facial no sistema de bilhetagem eletrônica. A tecnologia valida a identidade dos passageiros no controle de acesso a benefícios tarifários, como o Bilhete Único Intermunicipal (BUI). O sistema cruza imagens com inteligência artificial para garantir que as gratuidades e as tarifas subsidiadas sejam utilizadas de forma exclusiva pelos beneficiários autorizados.

A operação realiza mais de 225 milhões de validações por ano. Nos últimos dois anos, a identificação biométrica detectou irregularidades que resultaram no cancelamento de mais de 200 mil cartões. A medida gerou uma economia projetada superior a 40 milhões de reais para o sistema de transporte. Os equipamentos já operam em todas as vans intermunicipais e nas estações de metrô, com processos de implantação em andamento nos trens e nas barcas.

A gerente de antifraude da Mais Mobi, Vanessa Alcântara, e a equipe de desenvolvimento receberam o reconhecimento pela redução de práticas fraudulentas e pelo aumento da transparência. Sobre os resultados, Vanessa afirma: “Criamos uma ferramenta capaz de dar mais segurança, transparência e inteligência à gestão do transporte público. Uma solução que utiliza biometria facial e inteligência artificial para garantir que o benefício chegue a quem realmente deve recebê-lo. Além da economia, o combate à fraude é uma questão de justiça social. Ele reconhece uma solução que gera impacto real para gestores públicos, operadores e cidadãos”.

O segundo troféu destacou a modernização do sistema de bilhetagem eletrônica do município de Nova Friburgo. A categoria Liderança Feminina premiou a gerente de marketing e produtos, Melissa Sartori, que atuou na implantação do projeto junto a uma equipe multidisciplinar e ao líder da iniciativa, Carlos Eduardo Nassur. O trabalho executado nos últimos dois anos unificou a operação dos ônibus e a administração da bilhetagem sob o controle municipal.

A reformulação estrutural estabeleceu a criação de um Centro de Monitoramento, Controle e Transparência. O serviço introduziu canais de atendimento por WhatsApp, opções de recarga via Pix e ferramentas para o acompanhamento do status das linhas e do tempo estimado de chegada dos veículos aos pontos. A nova fase do sistema também distribuiu 40 mil cartões, denominados Partius, que processam uma média de 600 mil transações.

Para Melissa Sartori, o prêmio representa o resultado de uma construção coletiva. Ela destaca: “Projetos dessa dimensão só se tornam realidade quando diferentes equipes trabalham com o mesmo propósito. Esta conquista reflete o comprometimento de profissionais que acreditaram na transformação da mobilidade urbana de Nova Friburgo e dedicaram seu talento para tornar essa realidade possível”.

Os projetos demonstram a integração de sistemas digitais na operação de mobilidade, fornecendo recursos práticos para a operação de frotas, o gerenciamento de passageiros e o fortalecimento do controle financeiro nas empresas do setor.